Kiểm tra trước khi nhập mật khẩu
Tên miền, giao diện và yêu cầu xác minh phải hợp lý. Nếu trang yêu cầu OTP khi chưa có thao tác nhạy cảm hoặc tự động chuyển hướng qua nhiều miền lạ, nên dừng lại.
- Gõ địa chỉ thủ công hoặc dùng bookmark đáng tin.
- Không đăng nhập từ link quảng cáo không rõ nguồn.
- Đóng trang nếu trình duyệt báo nguy hiểm.
Quản lý thiết bị đăng nhập
Thiết bị dùng chung, máy công cộng và Wi-Fi mở đều tăng rủi ro. Sau mỗi phiên trên thiết bị không phải của mình, cần đăng xuất và không lưu mật khẩu.
- Không bật lưu mật khẩu trên máy lạ.
- Đổi mật khẩu nếu nghi ngờ đã nhập nhầm trang.
- Theo dõi lịch sử giao dịch sau sự cố.
Quên mật khẩu và khôi phục
Khôi phục tài khoản chỉ nên thực hiện qua chức năng chính thức. Hỗ trợ có thể yêu cầu thông tin xác minh, nhưng không cần mật khẩu hoặc OTP đầy đủ.
- Không gửi mã OTP cho người tự xưng hỗ trợ.
- Dùng email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
- Cập nhật mật khẩu mới khác hoàn toàn mật khẩu cũ.
Checklist nhanh
- 1Kiểm tra tên miền.
- 2Không lưu mật khẩu trên máy lạ.
- 3Đăng xuất sau khi dùng chung thiết bị.
- 4Không gửi OTP cho bất kỳ ai.
Câu hỏi thường gặp
Đăng nhập lỗi liên tục phải làm gì?
Dừng thử nhiều lần, kiểm tra mật khẩu và dùng chức năng khôi phục nếu cần.
Có nên dùng VPN khi đăng nhập không?
Chỉ dùng khi hiểu rõ, vì đổi vị trí liên tục có thể kích hoạt kiểm tra bảo mật.
Bị nghi lộ mật khẩu thì sao?
Đổi mật khẩu ngay và kiểm tra lịch sử giao dịch.